اعرف الحل: لو نسيت اسم المستخدم الخاص بخدمة الإنترنت البنكي من «CIB»
جهاد عطية
إذا كنت من عملاء البنك التجاري الدولي CIB مستخدمي خدمة الإنترنت البنكي ولا تتذكر اسم المستخدم.
يرصد لك موقع «First Bank» الخطوات التي يجب إتباعها فيما يلي:
1. اتصل بـ 19666.
2. اختر رقم 3 (الدعم الفني)
3. اختر رقم 1 (استعادة اسم المستخدم)
4. أدخل رقم بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم المباشر المكون من 16 رقمًا.
5. أدخل الرقم السري للبطاقة المكون من 4 أرقام للبطاقة
6. سوف تصلك الرسالة على الرقم التليفون المحمول المسجل لدى البنك.
