اعرف الحل: ازاى توقف بطاقتك البنكية المسروقة أو المفقودة من بنك CIB
جهاد عطية
إذا كنت من عملاء بنك CIB وعايز توقف بطاقتك البنكية المسروقة أو المفقودة.
يوضح لك موقع «First Bank» الطرق والخطوات التي يجب إتباعها:
• يمكنك إيقاف البطاقة من خلال خدمة الإنترنت البنكية الخاصة بالبنك بالخطوات التالية.
1. تسجيل الدخول إلى خدمة الانترنت البنكي.
2. اضغط على اختيار "الطلبات".
3. اختر "إيقاف البطاقة (الائتمان / خصم المباشر)".
4. اختر "رقم البطاقة".
5. اختر "سبب الإيقاف".
6. اختر "تنفيذ".
أو
• يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19666، وذلك عن طريق الخدمة التليفونية البنكية أو التحدث مع ممثلي خدمة العملاء.
أو
• من خلال زيارة أقرب فرع من فروع البنك.