اعرف الحل: ازاى تغير الرقم السري الخاص ببطاقتك البنكية من بنك البركة

إذا كنت من عملاء بنك البركة وتريد تغيير الرقم السري الخاصة ببطاقتك البنكية.

يوضح لك موقع «First Bank» الطرق والخطوات التي يجب إتباعها:

•يمكن تغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة من خلال موقع البنك

1. للدخول على الموقع لتغيير الرقم السري اضغط هنا.

2. ادخل رقم البطاقة.

3. ادخل رقمك الشخصي.

4. اضغط على زر تغيير الرقم السري.

• يمكن تغيير الرقم السري الخاصة ببطاقتك من خلال خدمة العملاء الهاتفية الخاصة بالبنك.

1. اتصل على رقم خدمة العملاء 19373.

2. يطلب مسؤول خدمة بعض البيانات الخاصة بالبطاقة البنكية (رقم البطاقة - اسم العميل - نوع الحساب - رقم الهاتف المسجل على الحساب).

3. يقوم مسؤول خدمة العملاء بتقديم طلب لتغيير الرقم السري.

4. يتم تواصل مع خدمة العملاء مرة أخرى بعد 48 ساعة لتأكيد جاهزية البطاقة البنكية جاهزة لتغيير الرقم السري الخاصة بها.

5. يقوم العميل بالتوجه لأقرب ماكينة خاصة ببنك البركة وإدخال الكارت وإدخال 0000 كرقم سري فى البداية.

6. اضغط على كلمة "تغيير الرقم السري".

7. يقوم العميل بإدخال الرقم السري الجديد، ثم تأكيد مرة أخرى.

وبذلك تكون البطاقة جاهزة للاستخدام بالرقم السري الجديد.