اعرف الحل: لو نسيت كلمة السر الخاصة بخدمة الإنترنت البنكي من بنك البركة
جهاد عطية
إذا كنت من عملاء بنك البركة - مصر ولا تتذكر كلمة السر الخاصة بخدمة الإنترنت البنكي، يوضح لك موقع «First Bank» الخطوات التي يجب إتباعها فيما يلي:
1. يقوم العميل بالاتصال بخدمة العملاء الخاصة ببنك البركة 19373.
2. يقوم مسؤول خدمة العملاء بمراجعة بيانات العميل.
3. ثم تقوم بإرسال كلمة سر جديدة للعميل على رقم الهاتف المسجل لدى البنك.
4. يقوم العميل بإدخال كلمة السر المرسلة من البنك.
5. تظهر للعميل صفحة لتغيير كلمة السر الخاصة به.
6. يقوم العميل بعمل كلمة سر جديدة وتأكيدها.
7. وبذلك تكون تمت العملية بنجاح.