اعرف الحل: لو نسيت الرقم السري الخاص لخدمة الإنترنت البنكي من «EBank»
جهاد عطية
إذا كنت من عملاء البنك المصري لتنمية الصادرات EBank ولا تتذكر الرقم السري الخاص بخدمة الإنترنت البنكي، يوضح لك موقع «First Bank» الخطوات التي يجب إتباعها فيما يلي:
1. يتواصل العميل مع خدمة العملاء 16710 من خلال الرقم المسجل لدى البنك.
2. تقوم خدمة العملاء بإرسال رقم سري مؤقت للعميل.
3. يقوم العميل بالتسجيل على خدمة الإنترنت البنكي بالرقم السري المؤقت.
4. يتابع العميل مع خدمة العملاء لإتمام تغيير الرقم السري.
