«الإمارات دبي الوطني» يفتتح أحدث فرعين بالمهندسين ومدينتي
يسعى بنك الإمارات دبي الوطني- مصر من خلال خطته الاستراتيجية التوسعية إلى توسيع شرائح العملاء والوصول إلى عملائه في مختلف المحافظات، وجاء ذلك من خلال إعلان البنك مؤخراً عن افتتاح فرعين جديدين في المهندسين ومدينتي لخدمة عملائه في محافظتي القاهرة والجيزة وإتاحة خدمات التجزئة المصرفية للأفراد وكافة الشركات بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة ليصل عدد فروع البنك إلى 66 فرعاً.
كما يتميز الفرع الجديد بالعديد من المميزت أبرزها ربط كافة الإجراءات البنكية والمعاملات المالية بأحدث منظومة إلكترونية بشكل كامل، وذلك لتقديم كافة الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لهما، ومن خلال استخدام أحدث برامج التكنولوجيا المصرفية الإلكترونية.
وتم تزويد فرع المهندسين بهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أي مشاكل أو استفسارات.
ويضع البنك متطلبات عملائه المتغيرة نصب عينيه، مما يضمن تقديم جميع المنتجات على مستوى فائق من الابتكار والفعالية التي تلبي الاحتياجات الخاصة بكل عميل.
كما تم تزويد كافة الفروع بماكينات حديثة لخدمات الصرف والإيداع بما يقلل من التزاحم داخل الفرع، وتزويد صالات استقبال العملاء داخل الفروع "بنظام انتظار العملاء"، وذلك لتسهيل صفوف الانتظار بالبنك، بالإضافة إلى غرف اجتماعات عصرية وراقية لخدمة عملاء الخدمات المصرفية المميزة.
