بنك التنمية الصناعية ينقل فرع برج العرب إلى مقر حديث مزود بأحدث التقنيات التكنولوجية
إفتتحت غادة البيلى - رئيس مجلس الإدارة التنفيذى لبنك التنمية الصناعية، فرع IDB بمدينة برج العرب بمحافظة الاسكندرية بعد نقله إلى مقر جديد، وبحضور لفيف من قيادات البنك وعدد من الزملاء.
غادة البيلى: نستهدف توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمات مميزة ومنتجات متنوعة وتجربة مصرفية متميزة
وقالت "البيلي": نستهدف توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمات مميزة ومنتجات متنوعة وتجربة مصرفية متميزة، ونقل مقر فرع برج العرب إلي مقر جديد يأتي ضمن خطة البنك الخاصة بالفروع والتي تتضمن تطوير وتحديث شبكة الفروع القائمة بأحدث التقنيات لإتاحة خدمة متكاملة و مميزة للعملاء.
وأكدت أن استراتيجية البنك تولي اهتمامًا كبيرًا بتحقيق التحول الرقمي، وتعزيز آليات الشمول المالي من خلال تقديم خدمات مصرفية متنوعة تلاءم جميع شرائح العملاء، و تمنحهم تجربة مصرفية متكاملة تلبي احتياجاتهم المختلفة، وتمكنهم من إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر.
واضافت أن المقر الجديد تم تصميمه وتزويده بجميع الإمكانيات وفقًا لأحدث النظم والمعايير؛ ليتواكب ذلك مع خطط البنك المركزي المصرى في تطوير عمل القطاع المصرفي.
وأوضحت "البيلى" أن مقر فرع برج العرب الجديد راعى تيسير حصول ذوي الهمم "فرسان التحدي" على الخدمات والمنتجات المصرفية التي يقدمها IDB، حيث تم تزويده بمصعد كهربائي خارجي مجهز خصيصًا بعوامل الراحة والأمان لتسهيل حصولهم على الخدمات المصرفية بيسر و بدون مشقة.
وتابعت، هذا إلى جانب شاشات ناطقة مترجمة بلغة الإشارة لعرض شروط وأحكام المنتجات والخدمات المصرفية لتعريف "فرسان التحدي" بالخدمات المصرفية التي يقدمها البنك، كما تم توفير ماكينة صراف آلي مجهزة بأرقام بارزة وفقًا لطريقة “برايل” لتشجيع ذوي الهمم على الاستفادة من الخدمات المصرفية.
وأشارت البيلي إلى أن IDB قام بإعداد وتدريب كوادر مصرفية متميزة للتواصل الفعال مع عملائه من "فرسان التحدى".
وذكرت "البيلي" أن IDB يستعد للإنضمام لشبكة المدفوعات اللحظية من خلال تطبيق "انستا باي" والذي يأتي في إطار التزام البنك بالتوجيهات الوطنية لتعزيز عملية التحول الرقمي والشمول المالي.
ويجدر الإشارة إلى أن IDB أضاف إلى شبكة فروعه عدد خمسة فروع جديدة بالقاهرة الجديدة وستانلى بالاسكندرية و السويس و بنى سويف والمنصورة خلال السبعة عشر شهر السابقة، فضلًا عن قيامه بتطوير وتحديث فرع طنطا وأخيرًا فرع برح العرب الذى تم نقله الى مقر أخر جديد.
