ينضم إليه 11 ألف عميل جديد يومياً.. لماذا يفضل المصريون «بنك أهل مصر»؟!
تمكن البنك الأهلي المصري – بنك أهل مصر – من تدوين قصة نجاح رائدة في السوق المصري، بعد أن تجاوز عدد عملاءه 16 مليون عميل في النصف الأول من 2021، بمعدل زيادة 11 ألف عميل جديد يومياً، وفقاً لتصريحات لهشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك.
ويتربع البنك على قائمة أكبر البنوك المصرية من حيث عدد العملاء وحجم المحافظ المالية التي تضم الأصول والقروض والودائع بالإضافة إلى حجم الأرباح والمدفوعات الضريبية التي يؤديها البنك للدولة سنوياً وتدعم بشكل كبير خزانتها العامة.
ويخدم البنك الأهلي عملاءه من خلال 541 فرعاً من بينهم أكثر من 20 فرع إلكتروني، ويمتلك البنك قرابة 5000 ماكينة صراف آلي، منتشرين في مختلف أنحاء الجمهورية.
وحول أسرار تمسك المصريين بالبنك الأهلي المصري، وتفضيلهم له في إتمام معاملاتهم المالية المختلفة، فقد أجرى الفريق البحثي لموقع «First Bank» تقييماً شاملاً حول أسلوب أداء البنك الأهلي المصري، وفلسفته في خدمة عملاءه وتسويق منتجاته المختلفة، بالإضافة لتحليل نقاط القوة والضعف للبنك.
كشف التقييم عن امتلاك البنك الأهلي لـ 5 نقاط قوة رئيسية ساهمت بشكل كبير في احتفاظه بمقعد القمة في القطاع المصرفي على مدار الفترة الماضية، وتتمثل هذه النقاط فيما يلي:
أولاً؛ يتمتع البنك الأهلي المصري بمصداقية كاملة مع عملاءه، وحصد البنك 98 نقطة من أصل 100 نقطة في مؤشر ثقة العملاء بنسبة 98% ليؤكد البنك على سمعته القوية، وحفاظه على تميزه وتاريخه العريق.
ثانياً؛ يقدم البنك بشكل دائم، أسعار عائد تنافسية على منتجاته المختلفة، سواء تقديمه لأسعار فائدة منخفضة نسبياً على منتجات القروض المختلفة، أو تقديمه لأسعار عائد قياسية على الودائع والشهادات الادخارية، حيث يحتل البنك مرتبة متقدمة دائماً في تقييم وتصنيف أسعار العائد الأكثر جذباً للعملاء.
ثالثاً؛ يتمتع البنك الأهلي بانتشار جغرافي كبير حيث يمتلك شبكة فروع تضم 541 فرعاً، بالإضافة إلى أكبر عدد ماكينات صراف آلي في مصر بواقع 5 آلاف ماكينة منتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، الأمر الذي يعزز من إمكانية وصول العملاء للبنك، والحصول على خدمة مالية بسهولة وسرعة فائقة.
رابعاً؛ يتسم البنك الأهلي المصري بكونه أحد أكثر البنوك تطوراً في مؤشرات السلامة المالية على مستوى المنطقة العربية ككل، التي تساعد العميل على الاطمئنان على معاملاته المالية ومدخراته بداخل البنك، كما يطبق البنك تقنيات حديثة لحفظ بيانات عملاءه وضمان سريتها، وبالتالي عدم تضرر العملاء من أي عمليات اختراق يقوم بها المحتالون.
خامساً؛ يمتلك البنك الأهلي المصري أفضل تقنيات التكنولوجيا المالية لخدمة عملاءه، ويمكنهم من إتمام جميع معاملاتهم المالية من منازلهم، ودون الحاجة للذهاب إلى الفروع، حيث يقدم البنك لعملائه تجربة مصرفية رائدة من خلال تطبيقه الإلكتروني المميز NBE Mobile، الذي يتسم بتعدد الخدمات التي يقدمها وسهولة وأمان الاستخدام، كما يمتلك البنك محفظة إلكترونية رائدة «فون كاش»، فضلاً عن خدمات متطورة للإنترنت البنكي تقدم من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.
