البنك الأول| تطور البنك الأهلي المصري في سوق الخدمات التكنولوجية
كشفت النشرة البريدية الصباحية اليومية من «First Bank» في فقرة «البنك الأول»، أن البنك الأهلي المصري لعب دورًا كبيرًا فى التحول الرقمي بالقطاع المصرفي المصري، حيث زادت سرعة تحوله منُذ بداية الجائحة.
وعمل البنك باستمرار على مواكبة احتياجات العملاء في ظل التطورات التكنولوجية الراهنة وتعزيزاً لمبدأ الشمول المالي، الذي يعد أحد اهم توجهات الدولة والبنك المركزي.
وتبني البنك استراتيجية طموحة للتوسع فى خدماته الالكترونية، وتحديث القنوات البديلة بما يتوافق مع آليات الذكاء الاصطناعي.
وذلك من خلال التوسع في خدمات وقنوات رقمية جديدة تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء، أو عن طريق تطوير وتحديث بنيته التكنولوجية من خلال استثمارات متنامية بما يفي بالتحول الرقمي السريع والمتلاحق.
وبتسليط الضوء على جهود البنك فى الخدمات التكنولوجية، نجد أن البنك كان أول من أطلق فروع للخدمة الالكترونية في القطاع المصرفي المصري «الفرع المميكن» في بداية عام 2019 والتي وصل عددها حتى الآن إلى 34 نقطة رقمية بنماذجها المختلفة، ومن المستهدف الوصول إلى 40 نقطة رقمية بنهاية العام الجاري.
كما أطلق البنك مناطق خدمات إلكترونية داخل بعض فروعه مثل فرع البنك الرئيسى وفرع العاصمة الإدارية الجديدة كنموذج آخر من الفروع.
بالإضافة إلى إطلاق البنك أول وحدة مصرفية متنقلة فى مصر والشرق الأوسط في مارس 2021، والتي تعد نموذجًا جديدًا من الوحدات يتم تنفيذه لأول مرة فى القطاع المصرفى.
كما أطلق «الأهلي المصري» فروع الخدمة المزدوجة أو الفروع المختلطة والتى تضم جانباً لفرع تقليدى وجانباً آخر لفرع خدمة إلكترونية.
كما عمل البنك على إطلاق باقات جديدة من الخدمات، منها تطبيق الهاتف المحمول «الأهلي موبايل»، الذي تم إطلاقه فى أوائل فبراير، بالإضافة لإطلاق الإصدارين الثاني والثالث من الإنترنت البنكي «الأهلي نت» ، ليضم تفعيل مزيد من الخدمات منها ولأول مرة إمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي.
وارتفعت قيمة المعاملات المالية باستخدام ( الأهلي نت) المتمثلة فى خدمة الإنترنت والموبايل البنكي (للأفراد والشركات معا) إلى مستوى قياسي لتسجل 763.6 مليار جنيه في نهاية ديسمبر 2021 مقابل 196.2 مليار جنيه في نهاية عام 2020.
كما شهد عدد المعاملات المالية عبر الإنترنت والموبايل البنكي (للأفراد والشركات معا) زيادة غير مسبوقة ليتجاوز 14.514 مليون معاملة في نهاية ديسمبر 2021 مقابل 3.7 مليون معاملة في نهاية 2020.
وهو رقم تاريخي لأول مرة يتحقق على مستوى الجهاز المصرفي بفضل جودة وسهولة تقديم الخدمة وهو ما انعكس بشكل جيد على ارتفاع عدد المعاملات.
وللتعرف على تفاصيل إضافية حول إنجازات البنك ومؤشراته، وأحدث أخباره، ومنتجاته، يمكنكم زيارة بروفايل البنك على موقعنا، اضغط هنا
