اليوم العالمي للمرأة.. «First Bank» يستعرض 10 قيادات نسائية حققن طفرة في ملف «الإتصال والإستدامة» بالبنوك المصرية

يحتفل العالم اليوم الموافق 8 مارس، باليوم العالمي للمرأة، وحددت الأمم المتحدة موضوع احتفال هذا العام 2022 بـ "المساواة المبنية على النوع الاجتماعي اليوم من أجل غدٍ مستدام"، اعترافًا بمختلف مساهمات المرأة في ميادين العمل المختلفة، ولاسيما على نطاق قضايا الاستدامة ومقاومة ظاهرة تغير المناخ وغيرها من القضايا العالمية ذات الأولوية.

وبهذه المناسبة يستعرض «First Bank» قائمة بأبرز 10 قيادات نسائية على مستوى ملف الإتصال المؤسسي والاستدامة بالبنوك المصرية، حققن جميعهن بصمات رائدة في قيادة هذا الملف بالبنوك المصرية، وحصلن علي تقديرات عالية في الأداء من جهات محلية وعالمية. 

نرمين شهاب الدين

رئيس قطاع التسويق والتنمية المجتمعية بالبنك الأهلي المصري

 

أنتجت مصطلحات جديدة في تسويق الخدمات المالية.. ابتكرت نوعيات مختلفة من الحملات لتحقيق الأهداف التسويقية.. حققت الاستدامة في علاقة البنك بعملاءه وفق رابط يقوم على الثقة الكاملة في العلامة التجارية.. أبدعت في رسم شعار بنك أهل مصر ليكون عنواناً للبنك الأهلي المصري.. هكذا قصة نجاح نرمين شهاب الدين رئيس قطاع التسويق والتنمية المجتمعية مع البنك الأهلي المصري على مدار أكثر من 9 سنوات .. ساهمت خلالها بدور رئيسي في الطفرة التي تحققت للبنك الأهلي المصري خلال هذه الفترة، وابتعاده بصدارة القطاع المصرفي، بفارق كبير عن أقرب منافسيه تحت قيادة المصرفي الرائد هشام عكاشة.

وقدمت نرمين شهاب الدين أداءا قياسيا على مستوى ملفي التسويق والاستدامة مع البنك الأهلي المصري، وحققت قصة نجاح رائدة مستندة إلى خبراتها الكبيرة، ورؤيتها الصائبة، وقوة العلامة التجارية لبنك أهل مصر – أهم المؤسسات المالية ذات الطبيعة الخاصة في مصر على مدار تاريخها.

وحققت نرمين شهاب الدين طفرة في تعظيم عوائد المجتمع المصري من مساهمات البنك الأهلي المصري التي يقوم بتقديمها في إطار مسئوليته المجتمعية، وارتفعت تحت قيادتها لهذا الملف نفقات البنك في دعم المجتمع لتتجاوز 6 مليارات جنيه في الفترة الأخيرة.

وراهنت نرمين على الملفات الاجتماعية التي تتسم بإستدامة الأثر الاقتصادي والاجتماعي، وتحديداً ملفي الصحة والتعليم، اللذان يتصدرا اهتمامات القيادة السياسية للدولة في المرحلة الحالية.

تمتلك نرمين شهاب الدين خبرات متنوعة وكبيرة جمعتها من العمل في عدد من الشركات والمؤسسات الدولية، ودخلت من خلالها القطاع المصرفي في عام 2005 للعمل بالبنك المركزي المصري- مصنع الكفاءات المصرفية في مصر- قبل أن تنتقل منه إلى البنك الأهلي المصري في 2012، وسبق أن اختارتها مجلة فوربس العالمية ضمن قائمة أفضل المسوقين فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020.    

سارة مشهور

رئيس قطاع التسويق والإتصال المؤسسي بالبنك الأهلي الكويتي – مصر

 

تواصل سارة مشهور أدائها القياسي على رأس قطاع التسويق والإتصال المؤسسي بالبنك الأهلي الكويتي – مصر منذ دخوله السوق المصري عام 2016، فعلى مدار قرابة الـ 6 سنوات استطاعت «سارة» أن تصبح واحدة من مفاتيح النجاح الهامة التي استعان بها خالد السلاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك الأهلي الكويتي لتدوين قصة نجاح رائدة في السوق المصري.

واستثمرت سارة مشهور خبراتها الكبيرة والمتنوعة في مجال التسويق البنكي في رسم علامة قوية للبنك الأهلي الكويتي في السوق المصري، وبناء قنوات اتصال دائمة بين البنك وعملاءه الحاليين والمرتقبين، كما حددت أهدافها بوضوح من البداية الأمر الذي ساعد البنك كثيراً في تحديد عملاءه المستهدفين، ومن ثم الوصول إليهم من أقصر الطرق.

أبدعت سارة مشهور في تحديد رهانات البنك التسويقية في السوق المصري، وبالفعل حققت الحملات التي نفذها البنك نجاحاً كبيراً بمختلف المقاييس، وساهمت خبرات «سارة» في توسيع قاعدة التغطية الإعلامية لأخبار وفاعليات البنك، وتحقيق انتشار قوي له على مستوى مختلف وسائل الإعلام، الأمر الذي دعم بشكل كبير الرسالة التسويقية للبنك. ويقدم البنك الأهلي الكويتي في مصر تجربة قوية، ويعد أحد أسرع البنوك نمواً في آخر 5 سنوات، أي منذ دخوله السوق المصري.

وتمتلك سارة مشهور خبرات كبيرة، بدأتها مع بنك باركليز، وانتقلت منه إلى البنك التجاري الدولي، ثم استقرت منذ 2016 في البنك الأهلي الكويتي لتشاركه قصة نجاحه في مصر، وهي حاصلة على بكالوريوس التسويق من الجامعة الأمريكية والعديد من الدورات المتقدمة الأخرى.

نور الزيني 

رئيس الإتصال المؤسسي والتنمية المستدامة ببنك قناة السويس

 

تألقت الدكتورة نور الزيني رئيس الإتصال المؤسسي والتنمية المستدامة ببنك قناة السويس في تقديم أداء استثنائي في قيادة هذا الملف ببنك قناة السويس منذ عام 2010، فعلى مدار أكثر من 12 عاماً تقريباً استطاعت نور الزيني تعزيز التواجد الإعلامي والتسويقي لبنك قناة السويس، ودعم منظومة اتصالاته بالمؤسسات الأخرى، خاصة في ضوء الدور المجتمعي الذي يقوم به البنك.

وساهمت الخبرات الكبيرة التي تمتلكها الدكتورة نور الزيني في مجالات البزنس والإعلام والعلاقات العامة والتسويق في دعم بنك قناة السويس ليحقق قصة نجاح رائدة ويتمم عملية تطوير هويته بنجاح في عهد القائد التاريخي للبنك حسين رفاعي، الذي شهد البنك تحت قيادته أزهى عصوره على صعيد مؤشرات الانتشار الجغرافي والأداء المالي، والحصص السوقية.

وتمكنت «نور» من تكثيف تواجد البنك على الخريطة الإعلامية في داخل وخارج مصر خلال السنوات الأخيرة، وساهمت في بناء علاقات تعاون مستدامة بين البنك ومختلف المؤسسات الصحفية في مصر، على نحو دعم البنك كثيراً في تحقيق أهدافه التسويقيه، ولاسيما المتعلقة بتطوير هويته، وتغيير الصورة السابقة المرسومة عنه.

وعززت جهودها أيضاً من النتائج الإيجابية التي حققها البنك على مستوى ملف الاستدامة، وتعزيز عوائده الاقتصادية والاجتماعية على المدى الطويل، ودعم قيمة العلامة التجارية للبنك، ومضاعفة قوتها في السوقين المصري، والعربي.

جرمين عامر

رئيس الإتصال المؤسسي بالمصرف المتحد

 

واصلت جرمين عامر رئيس الإتصال المؤسسي بالمصرف المتحد، تألقها وأدائها القوي مع المصرف المتحد الذي تقدمه منذ عام 2007، فعلى مدار 15 عاماً استطاعت جرمين عامر أن تكون شريك رئيسي في قصة نجاح العلامة التجارية للمصرف المتحد، حيث انضمت إليه بعد عام فقد من تأسيسه في 2006 عن طريق اندماج 3 كيانات مصرفية صغيرة محاطة بمشاكل مالية معقدة.

وتمكنت جرمين عامر من تأسيس تواجد قوي وفعال للمصرف المتحد على مستوى جميع وسائل الإعلام العاملة في السوق المصري، واستطاعت بناء شبكة علاقات مستدامة بين المصرف المتحد والمؤسسات ذات العلاقة بنشاطه. وأسهمت جهود «جرمين» في دعم واتساع قاعدة عملاء المصرف المتحد، ليصبح حالياً أحد أهم البنوك العاملة في السوق المصري، وواحد من أميز المصارف العربية التي تقدم خدمات رقمية متطورة.

وأطلقت مع المصرف المتحد مجموعة من الحملات الإعلامية والتسويقية الناجحة، وساهمت في الانتشار القوي للمصرف المتحد على مستوى وسائل التواصل الاجتماعي، كما نجحت في رسم شخصية المصرف المتحد في مجال المسئولية المجتمعية على مدار سنوات عمله.

وتمتلك جرمين عامر خبرات طويلة تمتد إلى 28 عاماً عقب تخرجها من الجامعة الأمريكية بالقاهرة، وحصلت على العديد من الدورات العلمية، وتدرس حالياً لنيل درجة الماجستير في مجال تأثير الإعلام على قضايا تمكين المرأة. وعملت جرمين بعدد من الشركات والمؤسسات الإقليمية والدولية، وكان لها تجربة في البنك التجاري الدولي بين عامي 2005 و 2007 قبل انضمامها مباشرة للمصرف المتحد.

هايدي النحاس

رئيس قطاع الإتصال المؤسسي والتنمية المستدامة ببنك القاهرة

 

حققت هايدي النحاس رئيس قطاع الإتصال المؤسسي والتنمية المستدامة ببنك القاهرة قصة نجاح رائدة دونتها على مدار سنوات طويلة مع بنك القاهرة، وتحديداً في آخر 4 سنوات، تلك الفترة التي شهدت إطلاق الهوية والعلامة التجارية الجديدة لبنك القاهرة، وتغيير فلسفة أداءه بشكل كامل. 

وتركزت إسهامات هايدي النحاس في تطوير العلامة التجارية لبنك القاهرة في 4 محاور رئيسية، الأول؛ ترويج العلامة التجارية الجديدة وتغيير الصورة الذهنية السابقة المرسومة عن بنك القاهرة لدى قاعدة عملاءه الحاليين والمرتقبين، الثاني؛ بناء قنوات اتصال فعالة بين البنك وعملاءه، وتعزيز ثقتهم في العلامة التجارية المطورة، الثالث؛ تطبيق مفاهيم وممارسات الاستدامة في أساليب عمل بنك القاهرة وإصدار تقارير الأداء الخاصة به، على نحو يدفع لإستدامة العوائد الاقتصادية التي يحققها بنك القاهرة، الرابع؛ تطوير مساهمات بنك القاهرة في دعم المجتمع وضمان استدامة العائد الاجتماعي من وراء تلك المساهمات، في ضوء الأهداف الرئيسية للدولة والقيادة السياسية والبنك المركزي المصري. 

وحققت هايدي النحاس نتائج مذهلة على مستوى المحاور الأربعة، خاصة على مستوى اتساع قاعدة عملاء البنك، وتنوعها، وتطور حجم أعماله، وتحديث أساليب مخاطبة البنك لعملاءه، ودعم توجه العملاء لاستخدام الخدمات الرقمية المختلفة للبنك، وإدخال شرائح جديدة لبنك القاهرة من كبار العملاء الأفراد والشركات، فضلاً عن الدور المحوري الذي لعبه بنك القاهرة في دعم المجتمع خلال سنوات فرص بلا حدود.

داليا المحمودي 

رئيس الإتصال المؤسسي ببنك QNB الأهلي

 

نجحت داليا المحمودي رئيس الإتصال المؤسسي ببنك QNB الأهلي، في تقديم أداء استثنائي وقوي في القطاع المصرفي المصري عبر رحلة دامت لأكثر من 22 عاماً، تخللها 10 سنوات من التميز مع بنك QNB الأهلي منذ دخوله السوق المصرية في 2012.

فمع استحواذ بنك QNB الأهلي على البنك الأهلي سوستيه جنرال، في 2012، انتقلت داليا المحمودي لتعلب دور رئيس الاتصال المؤسسي في البنك وتساهم بدرو رئيسي في تقديم العلامة التجارية الجديدة للسوق المصري، وتعزيز التفاعل المجتمعي معها، ورسم طرق وصولها إلى قاعدة العملاء المستهدفة.

وحققت داليا المحمودي نتائج قوية في السنوات الأولى لدخول بنك QNB الأهلي السوق المصرية، واستطاعت أن تقفز بالتواجد الإعلامي والتسويقي للبنك بشكل كبير، كما تميزت في تقديم البنك على وسائل التواصل الاجتماعي، ليصبح ثالث أوسع البنوك المصرية انتشاراً على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

ولعبت دوراً محلوظاً في النجاح الذي أحرزه بنك QNB الأهلي حيث أصبح ثاني أكبر بنوك القطاع الخاص في مصر، وأكبر بنك قطاع خاص في محفظة القروض والتسهيلات الائتمانية، ويواصل البنك نموه وتوسعه السريع في السوق المصري حالياً تحت قيادة محمد بدير الرئيس التنفيذي الجديد للبنك، والذي من المتوقع أن يشهد البنك انتعاشة كبيرة تحت قيادته التنفيذية.

تسلحت داليا المحمودي بخبراتها الطويلة، وعملها بعدد من القطاعات من بينها الموارد البشرية والتوظيف في البنك الأهلي سوستيه جنرال، قبل الاستحواذ عليه، كما تسلحت أيضاً بخبراتها العلمية القوية، فهي حاصلة علي درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة عين شمس، وتدرس حالياً الدكتوراة في نفس التخصص العلمي.

تشغل داليا المحمودي أيضاً منصب عضو اللجنة الدائمة للتنمية المستدامة باتحاد بنوك مصر، والتي أصبحت أول مظلة لتنسيق الجهود بين البنوك المصرية في ملف المسئولية المجتمعية، وحققت مع اللجنة نجاحات كبيرة يتصدرها قصة تطوير القرى العشوائية بمنطقة حلوان تحت عنوان "عيشة وهوية".

فاطمة الجولي

رئيس قطاع الاتصال المؤسسي ببنك مصر

 

نجحت الدكتورة فاطمة الجولي، رئيس قطاع الاتصال المؤسسي ببنك مصر في تقديم أداء متميز على رأس قطاع الاتصال المؤسسي ببنك مصر منذ عام 2006، فعلي مدار 16 عاماً تقريباً نجحت فاطمة الجولي في تطوير التواجد التسويقي لبنك مصر بقوة، ومساعدته في تعزيز حصصه السوقية على مستوى جميع فروع النشاط المصرفي، وقادت فريق التسويق بالبنك إلى ابتكار حملات تسويقية هامة، حققت انتشاراً لبنك مصر سواء على مستوى علامته التجارية العريقة، أو منتجاته المختلفة.

ولعبت فاطمة الجولي دوراً محورياً في تعزيز محاور وفكر الاستدامة لبنك مصر على مدار هذه الفترة، مما دعم البنك إلى الأسبقية في التوافق مع معايير مبادرة تقارير الاستدامة العالمية، بجانب توافقه أيضاً مع معايير الأمم المتحدة للمواطنة (المسئولية المجتمعية للمؤسسات) منذ عام 2015.

وحققت طفرة في أداء مؤسسة بنك مصر لتنمية المجتمع التي تم إطلاقها عام 2007، بعد تولي فاطمة الجولي منصبها في قيادة قطاع اتصالات المؤسسة ببنك مصر بعام واحد، وتتوسع حالياً المؤسسة في دعم قطاعات المجتمع المختلفة، وأهمها قطاعي التعليم والصحة، وتوليد فرص العمل الحقيقية، ودعم مشروعات ومبادرات الدولة التي تستهدف تعزيز العدالة الاجتماعية.

جيهان الجولي

رئيس الإتصال المؤسسي ببنك التعمير والإسكان

 

نجحت جيهان الجولي رئيس الإتصال المؤسسي ببنك التعمير والإسكان، في تقديم أداء قياسي وقوي مع البنك منذ إنضمامها له في يونيو 2020، قادمة من واحدة من الشركات العالمية العاملة في السوق المصري.

وحققت جيهان الجولي طفرة في تطوير انتشار العلامة التجارية لبنك التعمير والإسكان، وكانت على مدار قرابة العامين إحدى الأوراق الرابحة في خطة البنك للتحول إلى بنك شامل، حيث شهدت هذه الفترة تطور كبير في اسلوب مخاطبة البنك لعملاءه الحاليين والمرتقبين، وتعزيز انتشار المنتجات التي تستهدف الأفراد، وتقديم عروض جاذبة للعملاء لتشجيعهم على طلب الخدمات والمنتجات من بنك التعمير والإسكان.

لعبت جيهان الجولي دوراً هاماً أيضاً في تعزيز انتشار البنك على مستوى وسائل الإعلام، الأمر الذي دعم بشكل كبير قدرة البنك على الوصول إلى قاعدة كبيرة من العملاء المحتملين، بعد فتح قنوات تعاون مستدامة مع مختلف وسائل الإعلام في مصر.

ويشهد بنك التعمير والإسكان طفرة كبيرة خلال الفترة الحالية، تؤكد نجاح البنك في تنفيذ خطته للتحول إلى بنك شامل، مع الحفاظ على ريادته في سوق خدمات الإسكان والقطاع العقاري، وذلك تحت قيادة حسن غانم، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك.

إيناس قدري 

رئيس الاتصالات المؤسسية، والاستدامة، ورضا العملاء ببنك أبوظبي التجاري

 

تواصل إيناس قدري، أدائها القياسي في إدارة ملفات الاتصالات المؤسسية، والاستدامة، ورضا العملاء، منذ أن التحقت ببنك أبوظبي التجاري في أغسطس 2021.

نجحت إيناس قدري على مدار شهور محدودة في تحقيق نقلة ملحوظة في التواجد الإعلامي لبنك أبوظبي التجاري على مستوى السوق المصري، وتعزيز انتشار علامته التجارية، وفتح قنوات تعاون دائمة بين البنك والعديد من المؤسسات ذات الصلة.

كما ساعدت البنك علي تحقيق انتشار واسع على مستوى مختلف فروع النشاط المصرفي خلال الشهور الماضية، بما انعكس على نتائج أعمال البنك في نهاية العام الماضي.

وتعد إيناس قدري واحدة من أهم الكوادر النسائية في القطاع المصرفي المصري، وتمتلك خبرة تزيد عن 25 عاماً في مجالات الاتصالات المؤسسية والتسويق والاستدامة، وتمتلك تجربة قوية مع بنك كريدي أجريكول مصر، حيث تولت منصب رئيس الاتصالات والاستدامة بالبنك بين عامي 2018 و 2021، وقبلها تولت إدارة الاتصالات بالبنك على مدار 20 عاماً.

وتمتلك إيناس قدري سجل تعليمي متميز، فهي حاصة على ماجستير اللغة الفرنسية من جامعة عين شمس، وشهادة في التسويق من معهد تشارترد بالمملكة المتحدة.

غادة غيث

رئيس قطاع الإتصال المؤسسي بـ «EBank»

 

قدمت غادة غيث، رئيس قطاع الإتصال المؤسسي بـ «EBank» أداءا استثنائيا مع البنك في السنوات الأخيرة، وساهمت بشكل ملحوظ في تعزيز انتشار البنك، وتوسيع قاعدة عملاءه.

كما ساهمت غادة غيث بقوة في نجاح خطة تطوير هوية البنك، وتغيير علامته التجارية من البنك المصري لتنمية الصادرات إلى – إي بنك، لتتناسب مع المتغيرات الحديثة التي يشهدها السوق المصري.

ولعبت غادة غيث دوراً محورياً في تسويق العلامة التجارية الجديدة للبنك، وتحقيق انتشار قوي لها في الأيام الأولى من إنطلاقها، كما كان لها مساهمة ملحوظة في تحول البنك إلى بنك شامل، مع احتفاظه بالريادة في خدمة ملف الصادرات التي تعتبر أولوية رئيسية لدى البنك.

وقادت غادة غيث لإطلاق عدد من الحملات الترويجية الناجحة للبنك، وفي مقدمتها حملات تحفيز العملاء على استخدام منتجات البنك الرقمية، التي اعتاد البنك اطلاقها في المواسم الرمضانية.

وتمتلك غادة غيث خبرات كبيرة تتخطى 30 عاماً من العمل في مجالات التسويق، والإتصال المؤسسي، والتنمية المستدامة، وسبق وأن عملت بمجموعة كبيرة من البنوك المحجلية والدولية في السوق المصري من بينها البنك التجاري الدولي، والأهلي المتحد.