«الأهلي المصري» معاك في الإجازة.. تقديم خدمات بنكية مميزة للعملاء في المنزل

يقدم البنك الأهلي المصري العديدة من الخدمات التي تيسر على العملاء إتمام المعاملات البنكية خلال الإجازات.

ويرصد موقع «First Bank» الخدمات المقدمة وكيفية الاستفادة منها:

1. ماكينات الصرف الآلي

يقدم البنك الأهلي المصري نحو 6.67 ألف ماكينة صراف آلي، حيث تتيح الماكينات خدمات السحب والايداع، والاستعلام عن رصيد الحساب، وتغيير الرقم السري للبطافات، وخدمة كشف الحساب المختصر.

لمعرفة أماكن ماكينات الصراف الآلي اضغط هنا.

2. الأهلي نت والأهلي موبايل

يقدم البنك الأهلي المصري تطبيق لخدمة الموبايل البنكي "NBE Mobile"، ويتيح من خلاله الخدمات التالية:

- الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل للعملاء من الأفراد.

- تفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token) للعملاء من الأفراد.

- استخدام المصادقة البيومترية (Face ID – Touch ID) لتسجيل الدخول.

- إجراء المعاملات المصرفية عن طريق خدمة الأهلي موبايل للعملاء من الشركات.

- تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمنة ومتابعة الطلب للعملاء من الأفراد.

 - تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/ قرض سيارة غير مضمن ومتابعة الطلب للعملاء من الأفراد.

- الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدما والتحويل من (حساب/بطاقة مدفوعة مقدما) إلى بطاقة مدفوعة مقدما أخرى لذات العميل.

- خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) والتي تتيح لكم إمكانية تنفيذ أكثر من تحويل (داخلي/محلي) في خطوة واحدة وبشكل أسرع.

- خدمة التحويل لمرة واحدة (بدون إضافة مستفيد).

 - طلب استعلام ائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة (PDF).

3. المحفظة البنكية

يتيح البنك تطبيق "NBE Phone Cash" يقدم من خلاله الخدمات التالية: 

- ربط/حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة خاصتك المصدرة من البنك الأهلي المصري من صفحة "محفظتي".

- تفعيل المحفظة، فور الاشتراك بالخدمة، قم بتحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، وسيقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل آليًا دون الحاجة إلى الرجوع لمركز الاتصال.

- عرض رصيد المحفظة المتاح بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

- عرض اخر 5 معاملات تمت حديثا من المحفظة بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

- إخطارك بالتحويلات التي تم استقبالها على المحفظة، كذلك أي اخطارات الأخرى.

- استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية فقط بالجنيه المصري لحظيًا على المحفظة على مدار الساعة24/7.

- الاستفسار عن وجود محفظة "حسابات هاتف محمول" مسجلة على رقم الهاتف المحمول من عدمه.

- إلغاء الاشتراك بخدمة محفظة الأهلي فون كاش.

- طلب كشف الحساب الإلكتروني و إرساله إلى البريد الإلكتروني في ملف PDF عن معاملات المحفظة لمدة 6 أشهر سابقة.

- إتاحة تقييم جودة الخدمة المقدمة ومشاركتنا تجربتكم من خلال التطبيق.

- الاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة وكذلك الاستفسار عن أماكن منافذ فورى.

للاشتراك فى المحفظة البنكية اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإدخال رقمك القومي وكذلك رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك حتى يتم استقبال طلبكم بنجاح.

2. سيقوم النظام بالتحقق من البيانات وسيقوم بإرسال رمز التحقق على هاتفك المحمول.

3. قم بإدخال رمز التحقق وسيقوم النظام بالتأكد من صحة الكود.

4. قم بإدخال رقم الهاتف المحمول المراد الاشتراك به والمسجل باسمكم لدى شركة الاتصالات التابع لها خط الهاتف المحمول والتأكد من أنه لا توجد محافظ الكترونية مسجلة على نفس رقم الهاتف المحمول حتى يتسنى تنفيذ طلبكم.

5. سيتم تسجيل طلبكم على النظام وسيتم فور تنفيذه إرسال رابط تحميل التطبيق.

4. البنك الأهلي المصري من البنوك المتعاونة مع تطبيق انستا باي حيث يقدم التطبيق الخدمات الآتية:

- دفع فواتير (الموبايل -الانترنت – الكهرباء – المياه – الغاز).

- تحويل واستقبال الأموال لحظيًا من خلال (الحسابات بنكية - محفظة إلكترونية - بطاقات ميزة مسبقة الدفع - رقم الهاتف المحمول - عنوان الدفع اللحظي).

- إمكانية التبرع لأي جمعية أو مؤسسة خيرية.

- إمكانية تتبع جميع التحويلات سواء كانت مقبولة أو قيد التنفيذ أو مرفوضة ومعرفة رصيد جميع الحسابات البنكية بسهولة والإطلاع على كشف حساب مختصر لآخر التعاملات.

- إمكانية تأمين استخدام التطبيق ببصمة الإصبع.